Alışveriş yapmanız için öncelikle üye olmanız, üye iseniz, giriş yapmanız gerekmektedir. Ayrıca üye olmadan da ürün alabilirsiniz. Beğendiğiniz ürünleri seçerek "Sepete Ekle" butonuna tıklayıp sepetinize eklemenizin ardından "Satın Al" butonuna tıklayarak alışverişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Stylique.com.tr sayfalarındaki ürünlere hızla ulaşabilmeniz için en çok kullanılan yöntemlerden biri "Arama" seçeneğidir. Ana sayfadaki orta kısımda yer alan "Arama" seçeneği, yazdığınız kelimeyi tüm ürün kategorileri içerisinde arar. Ayrıca site içerisinde çeşitli kriterlere göre ayrılmış kategori filtrelerini kullanarak veya ürün listeleme seçeneklerinden tercihler yaparak da aradığınız ürüne kolaylıkla ulaşabilirsiniz.
Üye olduktan sonra sipariş esnasından adres defterine, adres tanımı yaparken fatura ve teslimat bilgilerinin eksiksiz ve hatasız doldurulması gerekmektedir. Teslim alacak kişi bilgisinin boş bırakılmaması, verilen adreste (hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında) bulunması gerekmektedir. Aksi halde kargo paketi teslim edilemediği için ilgili Yurtiçi kargo şubesinde 2 iş günü bekledikten sonra Saderenk.com’ a geri gönderilmektedir.
Eğer ürününüz kargoya verilmediyse siparişinizin gönderimi derhal durdurulacaktır. Gönderimi durdurulan siparişlerin geri ödemeleri, Saderenk.com tarafından, seçmiş olduğunuz ödeme şekillerine göre bankanıza en kısa sürede iade edilir. Siparişinizin kargo şirketine teslim edilmiş olması durumunda iade koşulları geçerli olacaktır.
Ürün kargo firmasına teslim edilmediyse iptal işlemi anlık gerçekleşecektir. Kredi kartıyla ödemesi gerçekleşmiş kargoya verilen siparişler için ürün kargo firmasından geri istenecek ve tarafımıza teslim olunca alışveriş yapılan kredi kartına bankanıza bağlı olarak 7-14 iş günü içerisinde iadesi gerçekleşecektir.
Ürün kargoya teslim edilmediyse iletişim formu üzerinden Stylique.com.tr’a ulaşabilir talebinizi iletebilirsiniz.
Kargoya verilen siparişler için ise size gelen ürünü teslim alarak denemenizi tavsiye ederiz. 15 gün içerisinde ürünü kullanmadan kutusu ve faturasını sakladığınız takdirde hiçbir ücret ödemeden Yurtiçi Kargo ile fatura üzerinde yazan adrese gönderebilirsiniz. Ürün Stylique.com.tr’a ulaştığında yetkili departmandaki arkadaşlarımız incelemesini tamamlayıp sizi arayarak 15 gün içerisinde istediğiniz ürün ile değişim yapabilmeniz konusunda yardımcı olacaklardır.
Üyeliğin en büyük avantajı, her alışveriş yapmak istediğinizde bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamanızdır.
Ayrıca üyelik üzerinden tamamlanan siparişlerinizi takip etmenizi sağlayacaktır.
Üyelerin bilgileri 3. şahıslara kesinlikle verilmez ve üye istemediği sürece reklam ve duyuru gönderilmez.
Üyelik bilgilerinizi ve adres bilgilerinizi istediğiniz zaman ve sıklıkta güncelleyebilirsiniz.
Hayır, Stylique.com.tr’a üye olmak için ücret ödemezsiniz.
Stylique.com.tr’a üye olmak için ana sayfamızda “Giriş” seçeneğini tıklayarak, açılan sayfadaki ilgili alanları doldurmanız gerekmektedir.
Giriş tamamlandıktan sonra Hesabıma tıklayarak Üyelik Bilgilerinizi seçtiğinizde şifreniz dahil üye olurken vermiş olduğunuz bilgilerin de tamamını değiştirebilirsiniz.
İstediğiniz zaman hesabınızı Saderenk.com’a iletişim formu üzerinden ulaşabilir talebinizi iletebilirsiniz.
Üyelik sistemi gerçek kişilere özel olduğundan ötürü başkalarına devredilememektedir.
Üyelik ve iletişim bilgilerinizi "Hesabım" sayfasından ulaşabileceğiniz "Üyelik Bilgilerim" bölümünden kolayca güncelleyebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizin güncel ve doğru olması, siparişlerinizin teslimi ve size sunacağımız üyelik fırsatları bakımından çok önemlidir.
Yeni bir mail adresiyle yeni bir üyelik oluşturulması gerekmektedir.
Stylique.com.tr’de yer alan ürünleri incelemeniz ve sepete eklemeniz için üye olmanız zorunlu değildir. Üye girişinizi tamamlayarak sipariş verdiğiniz durumlarda takibinizi sitemizden yapabilirsiniz. Üyelik sırasında almış olduğumuz bilgiler sizin daha hızlı, kolay ve rahat bir alışveriş deneyimi yaşayabilmeniz için gereklidir.
Kredi kartı ve havale seçenekleri ile ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi kartı bilgileriniz, Stylique.com.tr serverları üzerinde saklanmamaktadır. Ödeme işlemleriniz siz ve bankanız arasında gerçekleşmekte, Stylique.com.tr sadece banka tarafından yapmış olduğunuz işlemin onay bilgisini alarak size ürün gönderimini sağlamaktadır. Ödeme bilgileriniz 3. kişilerin ulaşımına ve müdahalesine kapalı tutulmaktadır.
Stylique.com.tr kredi kartınızla yapacağınız tüm alışverişleriniz güvence altına alınmıştır. Sitemizde oluşturduğunuz siparişlerin son derece güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kart bilgileriniz 128 bit koruma ile şifrelenerek iletilmektedir. Yapmış olduğunuz ödemeye ilişkin tahsilat işlemi, çalıştığımız banka tarafından temin edilen sanal pos (VPOS) üzerinden, sizin bilgisayarınız ve bankanız arasında gerçekleşmektedir. Stylique.com.tr sistemlerine hiçbir şekilde sizin kredi kartı, şifre ve güvenlik bilgileriniz ulaşmamaktadır. Bu nedenle Stylique.com.tr’in sizin kredi kartınızdan tahsilât yapma gibi bir durumu söz konusu değildir.
Stylique.com.tr sayfalarında gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir.
Stylique.com.tr Satış Sözleşmesi; 4077 no'lu Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkındaki Yönetmelik Hükümlerine dayanarak Stylique.com.tr müşterilerinin haklarının tanımlanması ve korunması için hazırlanmış bir sözleşme metnidir.
Ödemenizi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışıyorsanız;
* Kredi kartı veya sanal kartınızın kullanılabilir limitini,
* Kartınızın son kullanma tarihini,
* Bankada kayıtlı cep telefonunuza gelecek 3D güvenlik kodunun doğruluğunu,
* Kart bilgilerini hatasız girdiğinizi,
* Kullandığınız kartın ek kart olması durumunda, ana kart sahibi tarafından iptal edilip edilmediğini,
* Onay işlemi sırasındaki internet bağlantınızı,
* Kartınız adına yapılan bir kayıp ihbarının olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.
* Kredi kartınızın internet alışverişine açık olduğuna emin olunuz.
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Kargo gönderimlerindeki anlaşmalı olduğumuz şirket Sürat Kargo'dur. Sitemizden vereceğiniz siparişler, Sürat Kargo güvencesiyle en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırılacaktır.
Stylique.com.tr’dan hafta içi saat 17:00’den önce vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün kargoya verilmekte ve kargonun gönderileceği şehre bağlı olarak Sürat Kargo tarafından 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Kampanya dönemlerinde siparişlerin gönderim süresinde birkaç gün gecikme yaşanabilmektedir. Resmî tatil günlerinde teslimat yapılamamaktadır. Ayrıca siparişiniz kargoya verildiği zaman, sistemlerimiz tarafından size kargo teslimat e-postası otomatik olarak gönderilecektir. Bu e-posta ile siparişinizin ne zaman kargoya teslim edildiğini öğrenebilir, Hesabım>Siparişlerim sayfasına girerek de siparişinizin durumunu kolaylıkla görebilirsiniz. Siparişlerinizi size en kısa sürede teslim etmek Stylique.com.tr için büyük önem taşımaktadır.
